Por segundo año consecutivo, la empresa automotriz Continental fue nombrada como una de las "Compañías más admiradas" de la revista Fortuine para 2018, pasando del número cinco al número cuatro en la categoría de proveedores automotrices.


La publicación reconoció a Continental por la excelencia en áreas de innovación, responsabilidad social, calidad de productos y servicios, gestión de personal y la competitividad global. Cada uno de estos criterios se materializan en iniciativas y directrices establecidas. En entrevista exclusiva para México Industry, la directora de Continental Juárez Planta I habló sobre las particularidades de cada uno de estos criterios.

En cuestión de energía limpia, consideró que la empresa destacó por generar una menor cantidad de dióxido de carbono y disminución de manejo de plásticos.


Por otro lado, la empresa tiene una responsabilidad social con su comunidad y apoya el crecimiento de ciertos sectores al donar equipo que ya no necesitan a escuelas primarias.


La empresa, además, maneja una línea de inclusión en la que destacan la diversidad de género, condición física y cero discriminación, factores que también la revista Fortune tomó en cuenta para otorgarle la distinción.


Otro de los criterios que la directora de recursos destacó son los programas de prevención que maneja la empresa de seguridad, salud, medio ambiente, involucrando también a la familia.


“Tenemos muchas alianzas con instituciones educativas. Hacemos intercambio e invitamos a estudiantes para que vengan y conozcan la empresa, sepan lo que es un centro de trabajo, y así puedan considerar sus posibilidades laborales una vez que egresen. De igual modo, nosotros también vamos a las escuelas a realizar conferencias y muestras para que conozcan lo que nosotros hacemos“, explicó.


“La industria automotriz es muy demandante. Nuestra Empresa debe responder a estándares de Calidad muy altos“, puntualizó la directora de recursos humanos. Continental basa su éxito en cuatro elementos: Quality First (Calidad primero), CBS (Continental Business System), Cultura y Balance. “Nos tomamos estos temas totalmente en serio; la satisfacción del cliente es nuestra misión“, añadió la directora.


Continental tiene una presencia notable en Syllicon Valley, en donde trabaja cuestiones de innovación y desarrollo. En México tienen un departamento de Investigación y Desarrollo ubicado en Guadalajara, donde más de 1,300  ingenieros trabajan en búsqueda de nuevas soluciones que la empresa pueda ofrecer a sus clientes.


“Recientemente inauguramos un nuevo centro de diseño en Querétaro, donde trabajarán más de dos mil ingenieros. Apostamos no solo a la manufactura, sino en patentes, nuevos productos e invenciones“, informó.


Respecto a la gestión de personal, la directora explicó que la filosofía de la empresa es centrar la capacidad y competencias de las personas en su experticia.


“El año pasado implementamos iniciativas de balance de vida y trabajo. Una de ellas es trabajar en casa ciertos días a la semana; esto es útil para padres de familia. Otra es la posibilidad de año sabático para cuestiones de desarrollo, inclusive para operadores“, finalizó.


Fortune encuestó a 680 compañías de 29 países diferentes. La encuesta compiló respuestas de 3,900 ejecutivos, analistas, directores y expertos de diferentes industrias y utilizó los datos para generar una lista de las "empresas más admiradas". Se pidió a los participantes que calificaran a las empresas de sus propias industrias sobre factores que van desde la competitividad global e innovación a la responsabilidad social y calidad de la gestión. 
Para ser incluido en la lista, una empresa debe obtener un puntaje entre la mitad superior de su industria.